Правила оплаты, безопасность платежей и возврат денежных средств
Дата редакции: 29 сентября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила определяют порядок оплаты услуг, обеспечения безопасности платежей и возврата денежных средств при использовании сайта https://expertautopodbor.ru.
1.2. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Астахов Дмитрий Сергеевич, ИНН 622908028941, ОГРНИП 322623400027730.
1.3. Конкретный перечень услуг, их стоимость, сроки оказания и порядок расчётов определяются договором, заключённым между Исполнителем и Заказчиком.
1.4. Настоящие Правила применяются совместно с условиями заключённого договора и действующим законодательством Российской Федерации.
2. Способы и порядок оплаты
2.1. Оплата услуг может осуществляться в полном объёме либо частично в форме предварительной оплаты (предоплаты).
2.2. Размер предоплаты, порядок внесения оставшейся суммы и сроки расчётов определяются договором.
2.3. Оплата через Сайт осуществляется с использованием подключённого платёжного сервиса.
2.4. Доступные способы оплаты отображаются на платёжной странице.
2.5. Перед подтверждением операции Заказчику предоставляется информация о сумме и назначении платежа.
2.6. После успешного проведения операции Заказчику предоставляется подтверждение оплаты.
2.7. Кассовые чеки формируются и направляются в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
3. Безопасность платежей
3.1. Оплата банковской картой осуществляется через защищённый платёжный интерфейс подключённого платёжного сервиса.
3.2. Данные банковской карты вводятся в платёжном интерфейсе соответствующего сервиса и обрабатываются в соответствии с применимыми требованиями безопасности.
3.3. Исполнитель не запрашивает у Заказчика PIN-код банковской карты, пароли от банковских приложений и одноразовые коды подтверждения операций.
3.4. Для подтверждения платежа банк может использовать дополнительные способы проверки держателя карты.
3.5. Заказчику рекомендуется проверять адрес платёжной страницы, сумму и назначение платежа перед его подтверждением.
3.6. При возникновении ошибки оплаты рекомендуется проверить статус операции в банковском приложении до повторного проведения платежа.
3.7. При подозрении на несанкционированную операцию Заказчику рекомендуется незамедлительно обратиться в обслуживающий банк.
4. Отказ от услуги и возврат денежных средств
4.1. Заказчик-потребитель вправе отказаться от исполнения договора оказания услуг в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по соответствующему договору.
4.2. При определении суммы возврата учитываются фактически оказанные услуги, подтверждённые расходы Исполнителя и обязательные требования законодательства Российской Федерации.
4.3. При внесении предоплаты неиспользованная часть денежных средств подлежит возврату за вычетом сумм, которые Исполнитель вправе удержать на законном основании.
4.4. Фактически понесённые расходы должны быть связаны с исполнением конкретного договора и подтверждены документально.
4.5. При ненадлежащем оказании услуги Заказчик вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
4.6. Условия договора не могут ограничивать права потребителя, установленные законом.
5. Порядок оформления возврата
5.1. Для оформления возврата Заказчик направляет обращение на электронную почту info@the-autopodbor.ru.
5.2. В обращении необходимо указать:
5.4. Возврат денежных средств осуществляется способом, предусмотренным законодательством и правилами соответствующего платёжного сервиса.
5.5. Требования о возврате рассматриваются и исполняются в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
5.6. Срок фактического зачисления возвращённых средств может зависеть от банка и платёжной системы.
6. Ошибочные и повторные платежи
6.1. При ошибочном или повторном списании денежных средств Заказчик направляет обращение на info@the-autopodbor.ru.
6.2. В обращении следует указать дату, сумму и обстоятельства проведения операции.
6.3. После проверки обстоятельств Исполнитель организует возврат излишне полученных денежных средств в установленном порядке.
7. Контактная информация и реквизиты
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Астахов Дмитрий Сергеевич
ИНН: 622908028941
ОГРНИП: 322623400027730
Адрес: г. Москва, Кировоградская ул., д. 4, корп. 1
Телефон: 8 800 600 28 81
E-mail: info@the-autopodbor.ru
Сайт: https://expertautopodbor.ru
Расчётный счёт: 40802810502430003449
Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: 044525593
Корреспондентский счёт: 30101810200000000593
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила определяют порядок оплаты услуг, обеспечения безопасности платежей и возврата денежных средств при использовании сайта https://expertautopodbor.ru.
1.2. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Астахов Дмитрий Сергеевич, ИНН 622908028941, ОГРНИП 322623400027730.
1.3. Конкретный перечень услуг, их стоимость, сроки оказания и порядок расчётов определяются договором, заключённым между Исполнителем и Заказчиком.
1.4. Настоящие Правила применяются совместно с условиями заключённого договора и действующим законодательством Российской Федерации.
2. Способы и порядок оплаты
2.1. Оплата услуг может осуществляться в полном объёме либо частично в форме предварительной оплаты (предоплаты).
2.2. Размер предоплаты, порядок внесения оставшейся суммы и сроки расчётов определяются договором.
2.3. Оплата через Сайт осуществляется с использованием подключённого платёжного сервиса.
2.4. Доступные способы оплаты отображаются на платёжной странице.
2.5. Перед подтверждением операции Заказчику предоставляется информация о сумме и назначении платежа.
2.6. После успешного проведения операции Заказчику предоставляется подтверждение оплаты.
2.7. Кассовые чеки формируются и направляются в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
3. Безопасность платежей
3.1. Оплата банковской картой осуществляется через защищённый платёжный интерфейс подключённого платёжного сервиса.
3.2. Данные банковской карты вводятся в платёжном интерфейсе соответствующего сервиса и обрабатываются в соответствии с применимыми требованиями безопасности.
3.3. Исполнитель не запрашивает у Заказчика PIN-код банковской карты, пароли от банковских приложений и одноразовые коды подтверждения операций.
3.4. Для подтверждения платежа банк может использовать дополнительные способы проверки держателя карты.
3.5. Заказчику рекомендуется проверять адрес платёжной страницы, сумму и назначение платежа перед его подтверждением.
3.6. При возникновении ошибки оплаты рекомендуется проверить статус операции в банковском приложении до повторного проведения платежа.
3.7. При подозрении на несанкционированную операцию Заказчику рекомендуется незамедлительно обратиться в обслуживающий банк.
4. Отказ от услуги и возврат денежных средств
4.1. Заказчик-потребитель вправе отказаться от исполнения договора оказания услуг в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по соответствующему договору.
4.2. При определении суммы возврата учитываются фактически оказанные услуги, подтверждённые расходы Исполнителя и обязательные требования законодательства Российской Федерации.
4.3. При внесении предоплаты неиспользованная часть денежных средств подлежит возврату за вычетом сумм, которые Исполнитель вправе удержать на законном основании.
4.4. Фактически понесённые расходы должны быть связаны с исполнением конкретного договора и подтверждены документально.
4.5. При ненадлежащем оказании услуги Заказчик вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
4.6. Условия договора не могут ограничивать права потребителя, установленные законом.
5. Порядок оформления возврата
5.1. Для оформления возврата Заказчик направляет обращение на электронную почту info@the-autopodbor.ru.
5.2. В обращении необходимо указать:
- фамилию, имя и отчество Заказчика;
- контактный номер телефона;
- дату и сумму платежа;
- номер договора либо иную информацию, позволяющую идентифицировать оплату;
- причину обращения.
5.4. Возврат денежных средств осуществляется способом, предусмотренным законодательством и правилами соответствующего платёжного сервиса.
5.5. Требования о возврате рассматриваются и исполняются в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
5.6. Срок фактического зачисления возвращённых средств может зависеть от банка и платёжной системы.
6. Ошибочные и повторные платежи
6.1. При ошибочном или повторном списании денежных средств Заказчик направляет обращение на info@the-autopodbor.ru.
6.2. В обращении следует указать дату, сумму и обстоятельства проведения операции.
6.3. После проверки обстоятельств Исполнитель организует возврат излишне полученных денежных средств в установленном порядке.
7. Контактная информация и реквизиты
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Астахов Дмитрий Сергеевич
ИНН: 622908028941
ОГРНИП: 322623400027730
Адрес: г. Москва, Кировоградская ул., д. 4, корп. 1
Телефон: 8 800 600 28 81
E-mail: info@the-autopodbor.ru
Сайт: https://expertautopodbor.ru
Расчётный счёт: 40802810502430003449
Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: 044525593
Корреспондентский счёт: 30101810200000000593